Centrale d’informazione della dogana

La centrale risponde a domande di carattere generale poste da privati e ditte relative, per esempio, all'importazione di un veicolo, a un trasloco in Svizzera, agli acquisti online e all'estero, a piante o animali.

Reperibilità telefonica:
La centrale d’informazione è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 11:30 e dalle 13:30 alle 17 ore.

+41 58 467 15 15

Per e-mail: Modulo di contatto AFD

Centrali d’informazione di altri Paesi

Germania:

Privati: +49 351 44834-510
Ditte: +49 351 44834-520

Austria:

Italia:

800-257428 (dall'Italia)
+39 06 50241 (dall'estero)

Francia:

0 811 20 44 44 (dalla Francia)
+33 1 72407850 (dall'estero)

Regno Unito:

https://www.ezv.admin.ch/content/ezv/it/home/kontakt/auskunftszentrale-zoll.html