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Questions simples et générales sur les marchandises de commerce: centrale de renseignement de la douane.

Centre de service TIC
En cas de problèmes techniques liés aux applications informatiques spécialisées ainsi qu'aux applications douanières e-dec, e-dec web, NCTS et RPLP. Pour tous les autres problèmes techniques, vous pouvez prendre contact avec votre service d'assistance informatique.

Procédure centralisée de décompte (PCD) et compte RPLP
Comptabilité

Redevances sur le trafic des poids lourds (RPLP et RPLF)
Problèmes de déclaration, rappels, décisions.

Assistance technique appareils emotach (RPLP) 

Questions sur la statistique suisse du commerce extérieur.

Contrôle des métaux précieux
Questions sur les prestations de service telles que contrôles officiels (poinçonnement) et analyse des métaux précieux, ou la surveillance de police industrielle.

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Centrales de renseignement

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