DocBox

DocBox est la nouvelle application en ligne de l’Administration fédérale des douanes, à partir de laquelle vous pouvez obtenir tous vos documents douaniers.

DocBox gross

DocBox vous permet de rechercher et de télécharger rapidement et sur de longues périodes vos documents douaniers, tels que les factures, les bordereaux, les décisions de taxation douane et de TVA, et les justificatifs de remboursement.

DocBox regroupe pour vous par dossiers tous les documents qui découlent d’un même processus ou d’une même période de temps. Ces documents peuvent ainsi être obtenus tous ensemble en quelques étapes.

Phase pilote

DocBox est dans une phase d’utilisation pilote et s’adresse aujourd’hui uniquement aux utilisateurs de l’application GUI Web (GUI Document). Dans sa forme actuelle, DocBox met à disposition tous les documents délivrés à la suite de déclarations douanières, factures comprises.

Dans le futur, d’autres documents découlant d’autres processus douaniers, seront disponibles non seulement sur DocBox, mais aussi mis à disposition pour les utilisateurs de logiciels de traitement des données douanières.

Pour participer au projet pilote, il faut être un utilisateur de l’actuel GUI Web et avoir un certificat GCD installé sur votre ordinateur (Gestion des clients de la douanes). Si vous remplissez ces deux conditions et souhaitez accéder à DocBox, veuillez adresser un courriel avec votre compte d’entreprise IDE (p.ex. CHE123456789) à docbox@ezv.admin.ch.

En cas de difficulté ou pour tout problème technique, veuillez contacter le Centre de Service TIC, de 07.00-17.00 au 058 462 60 00 ou par le formulaire de contact.

Contact

Support technique

Centre de service TIC

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+41 58 462 60 00

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Heures de présence: 09:00 - 11:00 / 14:00 - 16:00

Site Internet PCD / RPLP

Tel.
+41 58 463 76 40

Support Certificats GCD

Formulaire de contact IDE

Tél.
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