Es gibt verschiedene Supportstellen und Dokumentationen, die Ihnen sowohl bei fachlichen wie auch technischen Fragen weiterhelfen können.
Wollen Sie einen Sachverhalt detailliert abklären, stehen Ihnen einige Hilfsmittel zur Verfügung:
Weiter empfehlen wir Ihnen unsere Rubriken Information Firmen oder Information Private.
Sämtliche Informationen und Vorgaben zu technischen Spezifikationen zur Nutzung unserer IT-Systeme finden Sie hier: IT-Systeme der EZV
Bei technischen Problemen mit einer Zollfachanwendung (Applikation) helfen unsere Mitarbeiter vom zentralen Anlaufpunkt Service-Center IKT gerne weiter.
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